[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$yAH5CJ_AA5":3,"custom-page-responsible_gaming":6},{"staticData":4},{"success":5},true,{"page":7},{"id":8,"h1":9,"createdAt":10,"updatedAt":11,"publishedAt":12,"locale":13,"slug":14,"isNeedTableOfContents":15,"description":16,"components":17,"topBanner":16,"documentForDownload":22,"localizations":23},31,"Ответственная игра","2025-03-31T14:10:28.305Z","2025-08-15T15:12:35.092Z","2025-03-31T14:10:30.971Z","kk","responsible_gaming",false,null,[18],{"id":8,"__component":19,"content":20,"script":21},"pages.text-content","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>Жауапты ойын саясаты\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>Қабылдау күні:\u003C\u002Fstrong> 28.03.2025\u003C\u002Fspan>\u003Cbr>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>Соңғы жаңарту:\u003C\u002Fstrong> 28.03.2025\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Бұл Жауапты ойын саясаты Кюрасао заңдары бойынша тіркелген, тіркеу нөмірі 160189 және заңды мекенжайы Abraham De Verstraat №1 болып табылатын Kirakau N.V. компаниясы әзірлеген.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>АНЫҚТАМАЛАР\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>\"Веб-сайт\"\u003C\u002Fstrong> — vera.casino дегенді білдіреді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>\"Компания\"\u003C\u002Fstrong> немесе \u003Cstrong>\"Біз\"\u003C\u002Fstrong> — Кюрасао заңдары бойынша тіркелген, тіркеу нөмірі 160189 және мекенжайы Abraham De Verstraat №1 болып табылатын Kirakau N.V. компаниясын білдіреді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>\"Ойыншы\"\u003C\u002Fstrong> — веб-сайтты пайдаланатын жеке тұлға.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>\"Өзін-өзі шеттету\"\u003C\u002Fstrong> — ойыншының өз еркімен веб-сайттағы барлық немесе белгілі бір онлайн ойын қызметінен шеттетуі.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>\"Салқындау мерзімі\"\u003C\u002Fstrong> — ойыншының уақытша веб-сайтта ойнауына жол берілмейтін белгіленген уақыт аралығы.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>1. КІРІСПЕ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">1.1. Компания ойыншыға веб-сайтта қауіпсіз, әділ және жауапты ойын ортасын қамтамасыз етуге міндетті. Кюрасао юрисдикциясында лицензияланған оператор ретінде біз жауапты ойын тәжірибесін қолдау және ойыншыны құмар ойынмен байланысты ықтимал тәуекелдерден қорғау міндетімізді мойындаймыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">1.2. Құмар ойын проблемалары психикалық денсаулықтың нашарлауына әкеліп соқтырады және депрессия, мазасыздық, өз-өзіне қол жұмсау ойлары сияқты көріністерге алып келуі мүмкін. Олар отбасылық қарым-қатынастарға, жұмыс пен оқу жетістіктеріне теріс әсер етеді, сонымен қатар банкротқа немесе қылмыстық әрекеттерге алып келуі мүмкін.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">1.3. Құмар ойын ақша табу емес, қызықты ойын-сауық болуы тиіс.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">1.4. Өкінішке орай, кейбір жағдайларда құмар ойынды теріс пайдалану проблемаларға алып келуі мүмкін. Біз клиенттерімізге қамқорлық жасаймыз және олардың зиянды салдарсыз қауіпсіз және сенімді қызметті пайдалануына барлық шараларды қолданамыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>2. КІШКЕНТАЙЛАР АРАСЫНДАҒЫ ҚҰМАР ОЙЫН\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.1. Компания кішкентайлар арасындағы құмар ойынды (18 жасқа толмағандар үшін) қолдамайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.2. Біз өз өнімдеріміз мен қызметтерімізді кішкентайларға немесе психикалық жарамсыз адамдарға жарнамаламаймыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.3. Біз жарнама, демеушілік және маркетингтік әрекеттерімізде кішкентайларды қызметке тартатын ақпарат жоқ екеніне кепілдік береміз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.4. Егер сіз компьютеріңізді кішкентайлармен бөліссеңіз, олардың пайдаланушы аты, құпия сөздер және банк деректеріне қол жеткізбеуін қамтамасыз етуіңіз керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.5. Біз барлық ойыншылардың заңды жаста екендігін растау үшін жасын тексеру процедураларын үнемі жүргіземіз. Бұл процесс ойыншының туған күнін паспорт сияқты заңды үкіметтік куәлікпен растауды қамтиды. Сонымен қатар, біз қосымша құжаттарды (селфи немесе мекенжайды растау) сұрауға және жасты растау үшін үшінші тарап дерекқорларын пайдалануға құқылымыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.6. Жеке шотыңызға қол жеткізу шектеулі болуы мүмкін және қаражаттар қажетті ақпарат алғанға және сіздің заңды жасыңыздың расталғанына дейін қатып қалады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.7. Спорттық ставкалар мен құмар ойындар үшін заңды жастың шегі сіздің еліңіздің заңдарымен белгіленеді және әдетте 18 жас болып табылады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.8. Біздің клиенттеріміз веб-сайтта заңды тіркелулерінің кепілдері екенін түсінуі керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">2.9. Біз ата-аналарға келесі арнайы бағдарламалық құралдарды пайдалана отырып, балаларын онлайн ойын веб-сайттарына қол жеткізуден қорғауға кеңес береміз:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Net Nanny\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">CyberPatrol\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">GamBlock®\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Solid Oak Software\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>3. ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">3.1. Ойыншыға құмар ойын әдеттерін үнемі талдап, оның денсаулық шектерде қалуын қамтамасыз ету ұсынылады. Өзін-өзі бағалау құралдары құмар ойынның ықтимал белгілерін анықтауға бағытталған сұрақтар сериясы арқылы ойыншыға осыны жасауға көмектеседі. Бұл құралдар ойыншыға құмар ойын туралы хабардар шешім қабылдауға көмектеседі.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">3.2. Жиі қолданылатын тесттердің бірі Gamblers Anonymous сайтында жарияланған 20 сұрақтан тұратын тест болып табылады: \u003C\u002Fspan>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgamblersanonymous.org\u002F20-questions\u002F\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cu>https:\u002F\u002Fgamblersanonymous.org\u002F20-questions\u002F\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">3.3. Құмар ойынға бейімделген CAGE сауалнамасы\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншыға келесі сұрақтарға шынайы жауап беруге ұсынылады:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>C (Cut Down):\u003C\u002Fstrong> Сіз құмар ойынды азайту керек деп ойладыңыз ба?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>A (Annoyed):\u003C\u002Fstrong> Адамдар сіздің құмар ойын әдеттеріңізді сынағанда ашуландырды ма?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>G (Guilty):\u003C\u002Fstrong> Сіз құмар ойынға қатысты күнә сезінгенсіз бе?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>E (Eye-opener):\u003C\u002Fstrong> Сіз құмар ойыннан жоғалтқан соң тыныштандыру немесе қалпына келу үшін \"оятушы\" пайдаландыңыз ба?\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>Нәтижелерді түсіну:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>0 \"Иә\" жауабы:\u003C\u002Fstrong> Құмар ойын проблемаларына төмен тәуекел.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>1 \"Иә\" жауабы:\u003C\u002Fstrong> Орташа тәуекел; қосымша бағалау қажет болуы мүмкін.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>2 немесе одан да көп \"Иә\" жауабы:\u003C\u002Fstrong> Жоғары тәуекел; қосымша бағалау және араласу қажет.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Егер ойыншы өзін-өзі бағалау құралдары арқылы проблемалық құмар ойын мінез-құлқын таныса, ол жауапты ойын құралдарын (салқындау мерзімі және өзін-өзі шеттету сияқты) пайдалануға үнделеді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>4. ОҚЫТУ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">4.1. Компания жауапты ойынның жоғары стандарттарын сақтау үшін веб-сайтпен жұмыс істейтін барлық қызметкерлерге жан-жақты оқытуды ұйымдастырады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">4.2. Тікелей клиенттермен өзара іс-қимыл жасайтын қызметкерлер (қолдау қызметі, VIP менеджерлері және жауапты ойын мамандары) құмар ойынның белгілерін тану, өзін-өзі шеттету сұрауларына жауап беру және тәуекелді ойыншылармен тиімді байланысу бойынша арнайы оқыту алады. Сонымен қатар, олар жаңа саясаттар мен үздік тәжірибелер туралы хабардар болу үшін жыл сайынғы қайта оқыту курстарынан өтеді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">4.3. Маркетингтік серіктестер мен филиалдар Компанияның өнімдерін насихаттамас бұрын жауапты ойын бойынша оқытудан өтуі керек. Олар кішкентайлар немесе осал топтарға бағытталған немесе жауапсыз маркетингтік хабарламаларды пайдалануға тыйым салатын қатаң нұсқауларды ұстануға міндетті.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">4.4. Компаниямен ынтымақтасатын әлеуметтік желілердегі ықпалды адамдар жауапты ойын принциптері бойынша нұсқау алады және құмар ойынды кішкентайлар немесе осал аудиторияларға насихаттамауы керек. Барлық ықпалды адамдардың мазмұнында жауапты ойын туралы ескертулер болуы керек және құмар ойын туралы адастыратын немесе шамадан тыс тартымды бейне құрудан аулақ болуы керек. Егер ықпалды адам осы стандарттарға сай келмесе, Компания серіктестікті тоқтату құқығын сақтайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>5. САЛҚЫНДАУ МЕРЗІМІ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">5.1. Компания ойыншыға 24 сағат, 7 күн, 1 ай немесе 3 айға созылатын салқындау мерзімін таңдау мүмкіндігін ұсынады, бұл кезде ол веб-сайтта ойнай алмайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">5.2. Ойыншы салқындауды Компания ұсынатын өнімдердің бірі, бірнешесі немесе барлығы үшін таңдай алады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">5.3. Салқындау мен өзін-өзі шеттету арасындағы негізгі айырмашылықтар:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp> \u003C\u002Fp>\u003Ch4 style=\"margin-left:0px;\">Мақсаты\u003C\u002Fh4>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Салқындау кезеңі\u003C\u002Fstrong>: Ойынға уақытша үзіліс жасау, ойыншыларға өз әрекеттерін қайта қарауға мүмкіндік береді.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Өз еркімен бөтендеу\u003C\u002Fstrong>: Құмар ойындарға қатысудан толық және ұзақ мерзімді бас тарту, ойын мүмкіндігін толығымен жою.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\"> \u003C\u002Fp>\u003Ch4 style=\"margin-left:0px;\">Қолданылу мерзімі\u003C\u002Fh4>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Салқындау кезеңі\u003C\u002Fstrong>: 24 сағат, 7 күн, 1 ай немесе 3 ай мерзімдері қол жетімді.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Өз еркімен бөтендеу\u003C\u002Fstrong>: Ең аз мерзім - 1 жыл, 3, 5, 10 жылға немесе мерзімсіз ұзарту мүмкіндігі бар.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\"> \u003C\u002Fp>\u003Ch4 style=\"margin-left:0px;\">Шектеулер\u003C\u002Fh4>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Салқындау кезеңі\u003C\u002Fstrong>: Ойыншыға белгіленген мерзімге тек таңдалған ойындарға қол жеткізу шектеледі.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Өз еркімен бөтендеу\u003C\u002Fstrong>: Платформадағы барлық құмар ойындарға қол жеткізу толығымен бұғатталады.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\"> \u003C\u002Fp>\u003Ch4 style=\"margin-left:0px;\">Бекіту ерекшеліктері\u003C\u002Fh4>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Салқындау кезеңі\u003C\u002Fstrong>: Таңдалған мерзім аяқталғаннан кейін автоматты түрде аяқталады.\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">\u003Cstrong>Өз еркімен бөтендеу\u003C\u002Fstrong>: Бекіту үшін минималды мерзім аяқталғаннан кейін қолдау қызметіне хабарласу қажет.\u003C\u002Fp>\u003Ch3> \u003C\u002Fh3>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>6. ӨЗІН-ӨЗІ ШЕТТЕТУ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.1. Ойыншы кез келген уақытта платформамыздағы техникалық реттеулер арқылы өзін-өзі ойыннан шеттетуге құқылы.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.1.1. Техникалық реттеулер уақытша қолжетімсіз болған жағдайда, ойыншы \u003C\u002Fspan>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmailto:support@vera.casino\u002F\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cu>support@vera.casino\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> электрондық поштасына хат жіберу арқылы өтініш бере алады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.2. Ойыншы 1 жыл, 3 жыл, 5 жыл, 10 жыл мерзімге немесе тұрақты шеттету таңдай алады. Өзін-өзі шеттету өтініші жіберілгеннен кейін дереу күшіне енеді. Ойыншы таңдалған шеттету мерзімі ішінде ешқандай құмар ойын қызметіне қатыса алмайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.3. Өзін-өзі шеттету өтінішін мерзімі аяқталғанға дейін ойыншы қайтаруға немесе болдырмауға құқылы емес. Шеттету мерзімі ішінде ойыншы өз шотын қайта аша алмайды немесе жаңа шот аша алмайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.4. Өзін-өзі шеттету іске қосылғаннан кейін:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншының шоты шеттету мерзіміне дейін құлыпталады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Компаниядан барлық маркетингтік хабарламалар тоқтатылады. Біз сіздің деректеріңізді шеттету мерзіміңіз ішінде барлық маркетингтік және насихаттау тізімдерінен аламыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншы депозит жасай алмайды, ставка қоя алмайды немесе құмар ойынға қатыса алмайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">6.5. Өзін-өзі шеттету мерзімі аяқталғаннан кейін (өмір бойы шеттетуден басқа), ойыншы \u003C\u002Fspan>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmailto:support@vera.casino\u002F\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cu>support@vera.casino\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> қолдау қызметіне хабарласу арқылы шотын қайта ашуын сұрай алады. Бұл өтініш жауапты ойын тәжірибесін қамтамасыз ету үшін қосымша қарауға жатады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp style=\"margin-left:-2pt;\">\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>7. ШЕКТЕУЛЕР\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">7.1. Ойыншылар күнделікті, апталық немесе айлық кезеңдер үшін депозит шектеулерін орнату арқылы депозит сомасын бақылай алады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">7.2. Депозит шегі жеткізілгеннен кейін, ойыншы шек қайта орнатылғанша қосымша қаражат сала алмайды. Депозит шегін төмендету дереу күшіне енеді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">7.3. Депозит шегін арттыру міндетті жеті күндік күту мерзіміне жатады, бұл жауапты шешім қабылдауды қамтамасыз етеді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>8. МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚТЫ БАҚЫЛАУ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">8.1. Мінез-құлықты бақылау - біздің жауапты ойын стратегиямыздың маңызды құрамдас бөлігі. Біз проблемалық құмар ойын мінез-құлықтарын анықтау үшін келесі деректер нүктелерін бақылаймыз және талдаймыз:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Депозиттер мен ставкалар жиілігі\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Депозиттерде, ставкаларда немесе ойын сессияларында кенеттен өсу немесе бұзылған үлгілер, бұл құмар ойынды көрсетуі мүмкін.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Бірнеше төлем әдістерін пайдалану\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Белгіленген шектеулерді айналып өту үшін әсіресе әртүрлі төлем әдістерін пайдалану әрекеттері.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ақша алуды кері қайтару\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ақша алу сұрауларын қайта-қайта болдырмау немесе кері қайтару, бұл жоғалтуларды қалпына келтіру әрекетін немесе бақылаудың жоқтығын көрсетуі мүмкін.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ұзартылған ойын сессиялары\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Үзіліссіз ұзақ ойын сессиялары, бұл құмарлықты немесе тәуелділікті көрсетуі мүмкін.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Қолдау қызметімен байланысу жиілігінің артуы\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Бонус сұраулары, қаржылық мәселелер немесе ашу-ыза немесе мазасыздық белгілерін көрсету үшін жиі қолдау қызметіне хабарласатын ойыншылар.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Жауапты ойын құралдарын жиі реттеу\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Депозит немесе жоғалту шектеулерін үнемі өзгертетін немесе салқындату кезеңдері мен өзін-өзі шектеу сияқты мүмкіндіктерді жиі пайдаланатын ойыншылар.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Жоғары шығындармен жас ойыншылар\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">25 жастан төмен ойыншылар, әсіресе казино немесе виртуалды ойындарға айтарлықтай қаражат жұмсайды, оларға жақсырақ назар аудару қажет.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Несие карталарының шегіне жету\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Несие карталарының шегіне жетіп, одан әрі депозиттер үшін қосымша карталарды тіркеуге әрекеттенетін ойыншылар.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Шынайы емес жұмсау үлгілері\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншының демографиялық профилінен немесе белгілі қаржылық жағдайынан айтарлықтай ауытқитын жұмсау мінез-құлығы.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Бірнеше есептік жазбаларды ашу\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Депозит немесе жоғалту шектеулерін айналып өту және шектеусіз құмар ойын ойнауды жалғастыру үшін бірнеше есептік жазбалар жасауға әрекеттену.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">8.2 Егер біз жоғарыда аталған проблемалық құмар ойын мінез-құлықтарының белгілерін анықтасақ, біздің қолдау қызметі келесі шараларды қолданады:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншыға депозит шектеулері, уақытша үзілістер және өзін-өзі шектеу сияқты жауапты ойын құралдары туралы хабарлаңыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Қажет болса, Ойыншының есептік жазбасына депозит шектеулерін қолдаңыз немесе есептік жазба әрекетін шектеңіз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншыны құмар ойынды қолдайтын сыртқы ұйымдарға бағыттаңыз.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>9. ШЫНДЫҚТЫ ТЕКСЕРУ\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">9.1. Компания шындықты тексеру шараларын қолданады, оларға мыналар жатады:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншы жүйеге кірген кезде әрқашан көрінетін нақты уақыт сессиясы таймері.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншы белгілеген шындықты тексерулер (\"Теңшелетін шындықты тексерулер\"). Ойыншылар белгілі бір уақыт аралығында іске қосылатын теңшелетін ескертулерді орната алады. Іске қосылған кезде, ойыншы ойынды жалғастырмас бұрын хабарды оқығанын растауы керек, сессияны аяқтау немесе ойынды жалғастыру опциясы бар.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">9.2. Теңшелетін шындықты тексерулер ойынды уақытша тоқтатады және ойыншы ойынды жалғастырмас бұрын хабарды оқығанын растауы керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Теңшелетін хабарламаларға мыналар жатады:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Ойыншының қанша уақыт бойы ойнағанын көрсету.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">Осы уақыт ішінде ойыншының ұтыстары мен шығындарын көрсету.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">\u003Cstrong>10. МАРКЕТИНГ ЖӘНЕ ЖАРНАМА\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.1. Компания барлық маркетингтік, насихаттау және жарнамалық әрекеттерді жауапты ойын принциптеріне сәйкес келетіндігін қамтамасыз етуге ұмтылады. Компания белсенді салқындау немесе өзін-өзі шеттету мерзімінде тікелей маркетингтік әрекеттерді (электрондық пошта, хабарламалар, бонуслар немесе ынталандырулар) жүргізбейді.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.2. Компания жарнамасының шындыққа сәйкес келетініне, шамадан тыс құмар ойынды ынталандырмайтынына және осал адамдарды нысана алмайтынына кепілдік береді. Компанияның барлық бизнес серіктестері, соның ішінде филиалдар, ықпалды адамдар (әлеуметтік желілерде және басқа платформаларда), VIP өкілдері және маркетологтар жауапты ойындың негізгі принциптерін сақтауға және барлық тиісті жарнама ережелерін сақтауға міндетті.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3. Компания адастыратын, шамадан тыс немесе жауапсыз жарнамадан аулақ болады. Мұны қамтамасыз ету үшін Компания келесі негізгі принциптерді ұстанады:\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3.1. Жарнама ешқашан шамадан тыс, алдамшы немесе агрессивті сипатта болмауы керек. Сонымен қатар, маркетинг және акциялар өзін-өзі шеттеткен ойыншыларға, құмар ойын проблемалары бар адамдарға, кішкентайларға немесе қаржылық жағынан осал адамдарға бағытталмауы керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3.2. Компания құмар ойынды қаржылық табысқа қол жеткізу немесе қаржылық қиындықтарды шешу құралы ретінде бейнелеуді де қолдамайды. Сонымен қатар, маркетинг мүмкіндікке негізделген ойындардың нәтижесін дағды әсер ете алады деген пікірді қолдамауы керек. Жарнама құмар ойынды стресстен, депрессиядан, жалғыздықтан немесе жеке қиындықтардан құтылу құралы ретінде ұсынбауы керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3.3. Сонымен қатар, маркетингтік мазмұн мультфильмдерді, анимацияларды немесе балаларға немесе кішкентайларға тартымды болатын көріністерді пайдаланбауы керек. Компания әлеуметтік желілердегі ықпалды адамдарды, атақты тұлғаларды немесе ойын-сауық мамандарын кішкентайларды тарту мақсатында пайдаланбауға ұмтылады.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3.4. Сонымен қатар, маркетингтік материалдарда кішкентайлардың бейнесі немесе олардың құмар ойынмен айналысуы көрсетілмеуі керек. Компания жарнамаларда немесе хабарламаларда сексуалды немесе ашық мазмұнды қолдамайды. Құмар ойынды темекі шегу, есірткі пайдалану, алкоголь ішу, азғыру немесе сыртқы бейнені жақсарту сияқты зиянды әрекеттермен байланыстырмау керек.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\">10.3.5. Барлық бонус ұсыныстары мен акциялары анық шарттар мен ережелермен хабарланады, Компания агрессивті бонус акциялары арқылы шамадан тыс құмар ойынды ынталандырмайды.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:transparent;\"> \u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>\u003Ch3 style=\"margin-left:0px;\">11. ЖАУАПТЫ ОЙЫН ОФИЦЕРІ\u003C\u002Fh3>\u003Cp style=\"margin-left:0px;\">11.1. Егер сізде Біздің Жауапты Ойын Саясатына және осы Саянат бойынша құқықтарыңызға қатысты шағым болса, жауапты ойын офицеріне \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fmailto:support@vera.casino\u002F\">support@vera.casino\u003C\u002Fa> арқылы хабарласыңыз.\u003C\u002Fp>",{"data":16},{"data":16},{"data":24},[25,31],{"id":26,"h1":9,"createdAt":27,"updatedAt":28,"publishedAt":29,"locale":30,"slug":14,"isNeedTableOfContents":15,"description":16},20,"2024-04-08T16:04:58.107Z","2025-08-15T15:12:35.063Z","2024-04-08T16:05:01.511Z","ru",{"id":32,"h1":33,"createdAt":34,"updatedAt":35,"publishedAt":36,"locale":37,"slug":14,"isNeedTableOfContents":15,"description":16},29,"Responsible Gaming","2025-03-31T13:31:19.184Z","2025-08-15T15:12:35.088Z","2025-03-31T14:14:29.799Z","en"]